ArchivesCategory: vevőelégedettség

„A jelenlegi életemben a bizalom óriási szerepet tölt be és fontosabb lett, mint maga az üzlet.” – Ádám Szilárddal készítettünk interjút, aki a tobbvevo.com tulajdonosa is egyben! Jövő héten a veszprémi Bizalmi Kör tagjaival osztja meg tudását.Continue Reading

Egy bolt, vagy egy autószalon jól felkészült értékesítők nélkül annyit ér csupán, mint egy kirakat. Rossz eladókkal pedig egyenesen a konkurenciánk megbízott ügynökeként működnek az elrontott vásárlási / eladási szituációk, ki nem használt helyzetek miatt.Continue Reading

A jelenlegi vállalkozások nagy része reumás.
Egy egész sor betegségben szenvednek és ezek együttesét élik meg. Annyiféle problémájuk van, hogy nem is láthatók az egyes bajok, így kezelni sem tudják azokat!Continue Reading

A családommal meglátogattam a szentendrei skanzent (Szabadtéri Néprajzi Múzeum). Olyan élményben volt részem, amit meg kell, hogy osszak a barátaimmal és mindenkivel, aki ezt a honlapot látogatja. Nagy örömömre szolgálna, ha más is átélné azt az örömöt, amit mi a látogatásunk alkalmával megtapasztaltunk a korhű környezet, a felkészült dolgozók, a kedvesség, a kiszolgálás és a […]Continue Reading

A reklámok és baráti nyomás hatására, vagy éppen valamilyen megfelelési inger kielégítse céljából vásárolnak a legtöbben nem napi fogyasztású cikkeket -bár néha azt is.
Vigyáznunk kell a környezet irányító hatásával, mert egy idő után azt vesszük észre, hogy nem a magunk életét éljük, hanem mások elvárásainak engedelmeskedünk!Continue Reading

Jó hír, ha csak lassan is, de növekedik azon eladóknak a száma, akiknek a hozzáállása már megvan, már csak eladástechnikai és szakmai ismereteket kell tanulniuk. És ez a legfontosabb! Ha a megfelelő hozzáállás nincs meg, akkor hiába a kommunikációs technika, hiába a megfelelő szakmai ismeret, sosem lesz jó értékesítő belőle.Continue Reading

  Egyik kedves partnerünk, akinek férfiruházati üzletei vannak több plazában, egy érdekes kis történetet mesélt el nekünk, az értékesítői oktatást követő hónapban. Az egyik üzletében volt éppen, amikor egy vevő jött be, és végignézhette, hogyan szolgálja ki beosztottja a vásárlót, aki egy inget akart venni. Nagy meglepetésére, nem csupán egy inggel távozott a vásárló -bár már ennek […]Continue Reading

Le a válsággal konferencia –
Úgy gondolom, ha valami zavar, akkor változtassunk rajta. Ha nem tudunk rajta változtatni, akkor alkalmazkodjunk hozzá. A legfontosabb, hogy ne legyünk közömbösek, ne fogadjuk el! Lehetetlen elképzelés az, hogy nem vesszük tudomásul és nem változtatunk a szokásainkon, a napi rutinon.Continue Reading

Természetes dolog, hogy szeretnék megtudni a tulajdonosok és az ügyvezetők, hogy miként bánnak a vásárlókkal és a boltba betérő látogatókkal az eladóik.
A próbavásárlások (inkognitó tesztek) segítségével olyan információkra derül fény, amelyek nem deríthetők ki másként. Continue Reading